1. Aspectos Generales

A continuación te informaremos sobre los términos y condiciones que regulan el acceso al sitio web: www.baggus.com y el uso por parte de aquellas personas que deseen adquirir nuestros productos, así como el acceso a cualquier tipo de contenido o información comunicado o presente en este sitio web.

El acceso y el uso del sitio web, el contenido y anexos escritos aquí, se regirán íntegramente por las leyes de la República de Chile. Las visitas y los posibles contratos o transacciones que se realicen en nuestro sitio web, así como los efectos jurídicos, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile, principalmente la ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales y la ley número 19.496 sobre Derechos del Consumidor y al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.

Es requisito fundamental para comprar en la página web la aceptación de los Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos y Condiciones, los usuarios expresan haberse informado de manera clara e incuestionable de los mismos, y que han tenido la posibilidad de imprimirlos o almacenarlos.

Los términos y condiciones aquí descritos se entenderán forman parte de todas las interacciones e interacciones comerciales que se ejecuten entre los usuarios, en adelante indistintamente también como el/los “Usuario/s”, el/los “Consumidor/es” o el/los “Cliente/s”, y ELB Design SpA, en adelante, la “Empresa”, la cual es titular y administradora del sitio web www.baggus.com, en adelante, el “sitio”.

2. Uso del sitio web

Se informará de manera sencilla y accesible, los pasos que el Cliente debe seguir para adquirir los productos ofrecidos por medio de este sitio. El sólo hecho que el Cliente siga los pasos para efectuar una compra, equivale a aceptar que la Empresa ha dado cumplimiento efectivo a las condiciones contenidas en esta cláusula. Indicará, además, su dirección de correo electrónico y los medios técnicos a disposición del Consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos personales.

3. Uso de datos personales

Los Clientes garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.

Los datos personales entregados por los usuarios sólo serán utilizados por personal de la empresa para efectos del proceso que implica la venta y despacho de los productos. De la misma forma, no podrán ser entregados a terceros ajenos a dicho proceso. El Usuario dispondrá siempre de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales de conformidad a la ley.

La empresa asume que los datos han sido ingresados por su titular o por persona autorizada por éste. Los Clientes con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios online en la página web www.baggus.com pueden ser utilizados para ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en El Sitio web.

ELB Design SpA jamás solicita datos personales o financieros a través de correo electrónico.

4. Cambios y devoluciones

Si el producto presentara algún defecto de fabricación, el Cliente tiene derecho a exigir el cambio del producto o devolución del dinero, y a sus garantías legales o voluntarias, conforme a la ley sobre protección de los derechos de los consumidores, enviando un correo electrónico a contacto@baggus.com indicando el problema para gestionar la garantía. Para este efecto, el cliente deberá presentar la factura o boleta de dicho producto.

De la misma forma, informamos que Baggus Design no se acoge al derecho de retracto.

5. Medio de pago

A menos que se indique lo contrario para casos de ofertas especiales o promociones, los productos y servicios que se publican en este sitio web sólo podrán ser pagados por medio de:

I. Tarjetas de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club International o American Express, válidamente emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantengan un contacto vigente para este efecto con Transbank.

II. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra o habilitadas para realizar pagos y transacciones a través del sistema Webpay, válidamente emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa.

Además, tratándose de tarjetas de crédito y débito bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que la Empresa no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.

III. Transferencia electrónica a la cuenta corriente informada por la Empresa al Usuario en el acto de confirmación de la transacción a efectuarse entre dichas partes, cuando se hubieren cumplido los requisitos señalados en la cláusula X, más adelante.

6. Despachos

Los productos comprados en el sitio web se adecuarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en dicho sitio. La información del lugar de despacho es de exclusiva responsabilidad del Cliente.

7. Acerca de los precios informados

La Empresa ofrece en su sitio web información sobre todos los productos en venta, sus características y precios. No obstante, nos reservamos el derecho a eliminar, reponer o cambiar sin previo aviso los productos y precios que se ofrecen, mediante el simple cambio en el contenido de la página web. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por nuestro sitio web se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. 

8. Producto

Conserve los documentos del contrato de compraventa arriba mencionados y no los deseche antes de que expire el período cubierto por la garantía (12 meses).

Al momento de la entrega del bean bag, el comprador debe retirarlo del embalaje, es decir, evitar guardarlo en un embalaje cerrado. Durante el transporte, el bean bag puede estar expuesta a la humedad debido a las diferencias de temperatura y, por lo tanto, debe desembalarse.

9. Resolución y patrón de color

Tenga en cuenta que la foto puede diferir ligeramente del elemento real en términos de color debido a la iluminación durante la toma de fotos o la pantalla del monitor.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar, con la mayor precisión posible, los colores de los productos que aparecen en el sitio web.

Sin embargo, como los colores reales que ve dependerán de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de los colores en su monitor sea precisa.

La posición del patrón / diseño puede diferir ligeramente de lo que ve.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de ELB Design SpA o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de ELB Design SpA en Chile y en otros países. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a ELB Design SpA. 

11. Jurisdicción

Cualquier desavenencia que se suscite en relación con estos términos y condiciones, será sometida y resuelta por los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, a cuya jurisdicción y competencia los Clientes y la Empresa se someten expresamente. Asimismo, para todos los efectos legales que fueren procedentes, estos términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile.